administração consultório odontológico

Administração consultório odontológico

É muito comum que profissionais formados em odontologia tenham interesse em abrir seu próprio consultório. Porém, algumas vezes, conhecimentos em administração consultório odontológico fazem falta. Ter o entendimento sobre administração consultório odontológico faz toda a diferença no sucesso do negócio.

Quando optar por ter abrir o próprio consultório é importante que o profissional:

  • Saiba pensar como empreendedor;
  • Não misture finanças pessoas com as finanças do negócio;
  • Invista em softwares de gestão;
  • Saiba fazer um bom marketing do negócio.

Porque uma boa administração consultório odontológico é importante?

Certamente os profissionais de odontologia buscam, acima de tudo, ajudar seus pacientes a cuidarem da saúde bucal, mas, para que esse objetivo seja alcançado, é primordial que o seu consultório odontológico dê certo e gere receita.

Para além da estrutura física, a administração consultório odontológico como um todo precisa ser bem feita. Assim como a gestão financeira, a gestão da equipe de trabalho também é importante. Poder contar com funcionários comprometidos, motivados e treinados ajuda a garantir a qualidade do serviço prestado, o que colabora para atrair mais pacientes.

Quais os erros mais comuns na administração consultório odontológico e como evita-los

É comum que, por falta de experiência em administração consultório odontológico, alguns erros sejam cometidos. No entanto, é possível evita-los tomando medidas básicas.

É importante que as profissionais da recepção tenham suas atividades valorizadas, tendo em vista que são peças-chave na rotina diária do consultório. São elas que cuidam da agenda, confirmam consultas e, muitas vezes, controlam pagamentos e reposição de materiais. Por isso, é importante que sejam reconhecidas bem treinadas, a fim de manter a qualidade no atendimento.

Atenção para não ultrapassar demais o tempo das consultas é importante. Além de desorganizar a agenda, deixar os outros pacientes esperando não causa uma boa impressão. Nesse caso, evitar encaixes de última hora e estabelecer um tempo máximo de atendimento são medidas totalmente cabíveis.

Sempre bom lembrar de focar na qualidade do atendimento e não apenas em números. Um erro comum é se atentar apenas nos números e metas preterindo a qualidade do serviço prestado. Buscar um equilíbrio entre as duas coisas é essencial. E, claro, ser responsável pela gestão financeira se faz necessário. Participar dos processos financeiros do consultório, controlar o fluxo de caixa, e estar a par de todas as tomadas de decisões que envolvam custos.


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